Продажи

Вернуться назад

Профессиональная переподготовка - 300 часов

Диплом установленного образца с внесением в ФИС ФРДО

12000 руб.

Вы научитесь:

Основные направления и вопросы, которые будут рассмотрены на курсе

Изучите виды и особенности продаж

Изучите компоненты экологичных продаж

Разберете стандартные ошибки при работе с возражениями

Получите удостоверение о повышении квалификации

Программа курса

Модуль 1. Введение в профессию «специалист/менеджер по продажам»

1.1. Профессия менеджер по продажам: трудовые функции, обязанности, компетенции
1.2. Типы менеджеров и их компетенции
1.3. «Плюсы» и «минусы» профессии

Модуль 2. Продажи: понятие, виды, особенности

2.1.Понятие продаж
2.2. Виды продаж
2.3. Особенности продаж

Модуль 3. Типы клиентов. Стратегии работы с клиентами

3.1. Типы клиентов.
3.2. Типы клиентов по покупательскому поведению и методы работы с ними

Модуль 4. активные продажи

4.1. Понятие и виды активных продаж
4.2. Этапы активных продаж
4.3. Техники активных продаж

Модуль 5. Телефонные продажи . Техники телефонных продаж

5.1. Понятие и виды телефонных продаж
5.2. Эффективные техники телефонных продаж

Модуль 6. Агрессивные продажи

6.1. Понятие и методы агрессивных продаж

Модуль 7. Экологичные продажи

7.1. Понятие и компоненты экологичных продаж

Модуль 8. Холодные звонки

8.1. Понятие и цели холодных звонков
8.2. Скрипты холодных звонков
8.3. Типичные ошибки холодных звонков
8.4. Организация эффективных холодных обзвонов

Модуль 9. Работа с возражениями

9.1. Понятие возражений и их отработки. Виды возражений
9.2. Этапы работы с возражениями
9.3. Техники работы с возражениями
9.4. Сложность работы с возражениями в продажах по телефону
9.5. Стандартные ошибки при работе с возражениями
9.6. Природа отказов и «страха отказов»

Модуль 10. Переговоры

10.1. Понятие и матрица переговоров
10.2. «ВЫ-подход»
10.3. Форма и суть переговоров
10.4. Ошибки при обозначении позиции
10.5. Ситуация «минус»
10.6. Собственное обесценивание в переговорах
10.7. Обесценивание партнера
10.8. Слова-раздражители
10.9. Привлечение и удержание внимания

Модуль 11. Работа менеджера по продажам в CRM- системе

11.1. CRM для продаж: 10 преимуществ для менеджеров
11.2. Цели и выгоды внедрения автоматизации CRM, маркетинга и продаж

Переговоры

Дополнительные материалы

Итоговое тестирование

Учиться с нами удобно, легко и эффективно

Время

Выбирайте любое удобное время — 24/7

Место

Учитесь откуда угодно – дома, в офисе, в кафе

Эффективность

Наша задача – сделать так, чтобы вы сразу начали пользоваться знаниями

Документ об образовании, зарегистрированный в ФИС ФРДО

После прохождения обучения каждый обучаемый получит сертификат, удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации!* Государственная лицензия №Л035-01198-02/00172632

*в зависимости от выбранной программы обучения

Как проходит обучение

Оплата обучения
или активация акции

Специалист связывается с Вами для уточнения деталей

Обучение

Учитесь в удобное для Вас время — проходите уроки в онлайн платформе

Получение документов

Доставка документов по всей России бесплатно

Появились вопросы? Спрашивайте любым удобным способом

Часто задаваемые вопросы

Формат обучения и сроки?

Гибкий график, онлайн‑доступ к материалам. Доступ к пройденному курсу остается для Вас в течении 6 месяцев.

Признаются ли ваши документы работодателями и государственными органами?

Наши удостоверения и дипломы оформляются в соответствии с действующими нормативами. Мы выдаем удостоверение/диплом с регистрацией их в ФИС ФРДО (Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»).

Есть ли скидки?

Да. Уточняйте актуальные предложения у менеджера по телефону +7 800 600-79-98

К кому обратиться с вопросами?

Вы можете связаться с менеджером по телефону +7 800 600-79-98. Для вашего удобства доступны форма обратной связи и чат. Пользователи, оплатившие обучение, могут общаться с преподавателями в отдельном чате.

Не можете определиться? Получите бесплатную консультацию!

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом

Контактный номер

Режим работы:

Электронная почта:

corp@sdo-atmosphere.ru

Мы в социальных сетях: